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車リース業(レンタカー) 雑用こそ大切



私は千葉市美浜区に、車リース業(レンタカー)の会社を設立をしました。
会社を設立したばかりなのですが、以前からのお客様が、私の独立と一緒に、設立会社のお客様になって下さいました。
私の会社には、ご高齢のお客様が多く、パソコンなどはあまりご覧になられないようなので、お客様に説明する資料はもっぱら紙での説明が多いのが実状です。そのため、新入社員には、コピーやファイリングの作業をよく頼みます。

最近の若い従業員は、リースの契約を結ぶような花形の仕事を好み、単純作業はあまり好まないように思います。その証拠にコピー、お茶入れ、ファイリングなどを依頼すると、おもむろに嫌な表情を浮かべたり、無愛想な返事をしたりします。

私にとっては、会社として契約を締結、継続してもらうために全員で突き進むのが理想の会社ではないかと思うのですが、なかなかそのようには考えてもらえないようです。

私は、これから経営者として、今後どのように社員を育てていけば良いのか、最近迷ってきています。
会社設立千葉/起業.netさんでは、会社設立だけでなく、会社設立後の会社の経営、経理、税務のご相談にも乗って頂けると知人に聞いたのですが、このような御相談も聞いて頂けるのでしょうか。





会社設立されたばかりであれば、ほとんどの従業員が新入社員だとお察しします。
会社設立千葉/起業.netから経営者に方にお話しているのは、新入社員の皆さんが今後どのような社会人になりたいのかをよく聞き、そのために必要なことをしてもらう、それが会社のためになるとお話しています。

新入社員の皆さんによくご理解いただきたいのが、新入社員の初めの仕事はコピーやファイリングといった単純作業なのだということです。
上司や先輩はそのような時、もちろんコピーやファイリングそのものをお願いしたいのですが、もうひとつ別の意味があり仕事を指示しています。それは、「雑用こそしっかりこなせているか」ということを見ているのです。

新入社員の皆さん、こんなことはありませんか?

  • 目の前の仕事に精一杯指示が聞こえてこない
  • つい嫌な表情を浮かべてしまう
  • 無愛想な受け答えをしてしまう

職場には、誰かがやらなければならない雑用がたくさんあります。新入社員は、自分の立場と役割をわきまえる気持ちが大切と考えます。新入社員の役割は、雑用こそ率先して引き受け、ミスなくこなすです。
雑用はこれからの花形の仕事に通じています。雑用を快く引き受けミスをしない人は、これからの仕事も出来る人になるでしょう。上司はみていないようで、部下が行う細かい仕事までいつもしっかりチェックしているのです。

会社設立千葉/起業.netでは、会社の設立を行っております。そして、会社を良くしたいと考えられている社長様の、ご相談にもお答えしております。会社設立後の社長様のお悩みにも、お答えします。電話043−224−3618 お気軽にどうぞ。



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代表者 田代浩
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